Artikel-Tipp: Nutzergerechte Formulargestaltung

– 22. Februar 2006 –
Die eResult GmbH hat die Online-Formulare von drei Internet- Angeboten einer Branche analysiert. In einer Zusammenfassung der Studie zeigen die Autoren an einigen Beispielen zwei allgemeingültige Erfolgsregeln für „gebrauchstaugliche“ Online-Formulare: Erstens: Kennzeichnen Sie Pflichtfelder deutlich und eindeutig. Zweitens: Zeigen Sie Fehlermeldungen aufmerksamkeitsstark und verständlich. Und gerade für die Umsetzung der zweiten Regel sind starke Webtexter gefragt...grin.
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